玩天猫赔付的注意了

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查看608 | 回复2 | 2022-1-28 22:17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
-、正在受疫情影响地区发货要求

(一)收货地址/发货地址在“陕西省西安市”的订单:

1.付款时间或应发货时间在2021年12月22日00 : 00: 00后的实物商品订单,[违背发货时间承诺]投诉赔付可暂时予以免除

(1 )买家发起违背发货承诺投诉,投诉做不成立处理;

(2 )若买家投诉成立且赔付违约金,您可以通过[卖家中心] - [客户服务] - [申诉中心]进行申诉,申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。

2.淘宝网视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求的,将另行通知。

(二)收货地址/发货地址在“陕西省咸阳市”的订单:

1.付款时间或应发货时间在2021年12月23日00 : 00 : 00后的实物商品订单,[违背发 货时间承诺]投诉赔付可暂时予以免除

(1 )买家发起违背发货承诺投诉,投诉做不成立处理;

(2 )若买家投诉成立且赔付违约金,您可以通过[卖家中心] - [客户服务] - [申诉中心]进行申诉,申诉成立后返还E赔付给买家的违约金。

2.淘宝网视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求的,将另行通知。

(三)收货地址/发货地址在“陕西渭南市、广西壮族自治区防城港市东兴市”的订单:

1.付款时间或应发货时间在2021年12月27日00 : 00 : 00后的实物商品订单,[违背发 货时间承诺]投诉赔付可暂时予以免除

(1 )买家发起违背发货承诺投诉,投诉做不成立处理;

(2 )若买家投诉成立且赔付违约金,您可以通过[卖家中心] - [客户服务] - [申诉中心]进行申诉,申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。

2.淘宝网视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求的,将另行通知。

(四)收货地址/发货地址在“浙江宁波市北仑区、河南省许昌市禹州市、河南省洛阳市新安县、陕西省延安市”的订单: .

1.付款时间或应发货时间在2022年1月3日00 : 00 : 00后的实物商品订单,[违背发货时间承诺]投诉赔付可暂时予以免除

(1 )买家发起违背发货承诺投诉,投诉做不成立处理;

(2)若买家投诉成立且赔付违约金,您可以通过[卖家中心] - [客户服务] - [申诉中心]进行申诉,申诉成立后返还E赔付给买家的违约金。

2.淘宝网视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求的,将另行通知。

(五)收货地址/发货地址在“天津市、陕西省汉中市”的订单:

1.付款时间或应发货时间在2022年1月8日00 : 00 : 00后的实物商品订单,[违背发货时间承诺]投诉赔付可暂时予以免除

(1)买家发起违背发货承诺投诉,投诉做不成立处理;

(2)若买家投诉成立且赔付违约金, 您可以通过[卖家中心] - [客户服务] - [申诉中心]进行申诉,申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。

2.淘宝网视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求的,将另行通知。
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梦影 | 2022-1-29 11:25:36 | 显示全部楼层
学习下
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无量科技 | 2022-1-29 21:55:21 | 显示全部楼层
回个帖子,下班咯~
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